Para corretores de seguros comprometidos com a saúde e o bem-estar de seus clientes, a venda de planos de saúde é mais do que apenas uma transação comercial; é uma oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas.
Com a crescente conscientização sobre a importância de ter um plano de saúde, muitos consumidores estão em busca de orientação e soluções adequadas. O resultado disso foi que no primeiro trimestre de 2024, o setor de seguros obteve um faturamento de R$ 102,95 bilhões – uma alta de 13,7% em relação ao mesmo período de 2023.
Os dados são da Superintendência de Seguros Privados (Susep) divulgados em seu relatório Síntese Mensal. Neste cenário, adotar estratégias eficazes pode acelerar suas vendas e melhorar o faturamento da corretora.
Por isso, reunimos cinco dicas infalíveis que ajudarão você a vender planos de saúde de forma mais rápida e eficaz, atendendo as necessidades da sua carteira de clientes. Confira abaixo!
Venda planos de saúde e aumente o faturamento da sua corretora com 5 dicas comprovadas
1. Obtenha o conhecimento profundo sobre o mercado e seus produtos
O primeiro passo para uma venda bem-sucedida é conhecer a fundo os produtos que você oferece. Isso vai além de entender as coberturas, pois é fundamental saber como cada plano se encaixa nas necessidades do cliente.
Estar atualizado sobre as mudanças no setor e as novas regulamentações da ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar também é crucial. Quando você demonstra domínio sobre os detalhes, transmite confiança ao cliente, que se sente mais seguro em tomar uma decisão.
2. Escute ativamente o seu cliente
A escuta ativa é uma habilidade essencial no processo de vendas e para o atendimento ao cliente. Ao interagir com eles, faça perguntas que incentivem o diálogo e façam você conhecê-los. Entenda suas preocupações, necessidades e expectativas.
Muitas vezes, os consumidores não sabem exatamente o que querem, mas têm dúvidas que podem ser esclarecidas. Ao mostrar empatia e interesse genuíno, você não apenas constrói um relacionamento, mas também consegue oferecer soluções personalizadas que atendem às suas necessidades específicas.
3. Utilize ferramentas tecnológicas
A tecnologia pode ser uma grande aliada na otimização do processo de vendas. Plataformas de gestão, como a Flui, permitem que corretores organizem suas propostas e histórico de clientes de forma eficiente. Com um dashboard integrado, é possível acompanhar o desempenho das vendas e identificar tendências.
Além disso, essas ferramentas facilitam a comunicação com consumidores e a integração com operadoras, tornando o processo mais ágil e menos burocrático. A automação de tarefas repetitivas libera tempo para que você se concentre no que realmente importa: o relacionamento com o cliente.
4. Produza conteúdos relevantes
Criar e compartilhar conteúdos interessantes pode posicionar sua corretora como uma referência no setor. Artigos, vídeos e postagens em redes sociais que abordam temas como a importância dos planos de saúde, dicas de prevenção e novidades do setor atraem potenciais clientes.
Um blog ativo não só educa, mas também melhora o SEO do seu site, aumentando a visibilidade do seu negócio. Além disso, ao oferecer informações valiosas, você constrói credibilidade e confiança, fatores essenciais na decisão de compra.
5. Cultive relacionamentos de longo prazo
Vender um plano de saúde não deve ser visto como uma transação única, mas como o início de um relacionamento. Após a venda, mantenha contato com seus clientes, oferecendo suporte contínuo e atualizações sobre novos produtos ou benefícios.
Envie newsletters com dicas de saúde e bem-estar, ou convites para eventos relacionados ao setor. Clientes satisfeitos são mais propensos a indicar seus serviços para amigos e familiares, ampliando sua rede de contatos e aumentando suas vendas.
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